一、現有官網概況
| 項目 | 現況 |
|---|---|
| 平台 | WordPress + Elementor |
| CDN | Cloudflare |
| 已有頁面 | 招生簡章頁面、師資頁面 |
| PageSpeed（手機） | 55 分（待優化） |
| 官網網址 | kunhang.com.tw |
核心缺口：官網目前缺少完整的學員旅程資訊（體檢流程、上課須知、考試流程、領證程序），導致學員有大量疑問需要靠人工客服解答。本規劃整理所有需補上的內容。
二、從上課流程文件發現的更新項目
資料來源：鯤航上課流程文件。此文件描述了從報名前到領證的完整學員旅程，官網目前大部分缺少這些資訊。
2-1 報名前流程（官網目前缺少）
重要：體檢是上課的先決條件，官網完全未說明，學員事先不知道，容易引起誤解。
- 報名後需先完成體檢（可線上預約指定醫院）
- 體檢使用指定表格
- 管制政策：全部學員體檢完成才能開始上課
建議在報名頁面加入「報名流程圖」，清楚標示：報名 → 體檢 → 繳交資料 → 上課 → 考試 → 領證。
2-2 報名繳交資料（應明確列在官網）
以下資料需在報名時繳交，官網應清楚列出，避免學員到現場才發現資料不齊：
| 項目 | 規格說明 |
|---|---|
| 身分證影本 | 正反面同一面（同一頁），2 份 |
| 相片 | 1 吋相片 6 張，不可與身分證相片相同 |
| 英文姓名 | 須與護照相同 |
| 訓練費 | 23,000 元（開幕慶優惠期） |
2-3 上課期間資訊
- 鯤航提供：題庫、實作講義、總複習講義
- 停車資訊（上課地點周邊停車）
- 教室位置 Google Map 連結
- 實作地點 Google Map 連結
- 注意事項：實作課需穿救生衣並拍照留存
2-4 考試流程（學員最關心的）
建議列為 FAQ 重點項目，學員最常詢問考試相關事宜。
- 報名考試前，鯤航會詢問學員能否參加
- 學科考試當天在考場領取准考證
- 考完當場公布成績
- 排程密度：一小時安排 12 人應考
考試注意事項
- 需攜帶：身分證 + 准考證
- 禁止穿拖鞋進入考場
- 未合格者可參加下次考試（最多可考 3 次）
2-5 加值服務
興達港現場自費練船
費用：1 時段 1,000 元
說明：情況許可時可安排多個時段練習，建議有需要的學員把握機會
費用：1 時段 1,000 元
說明：情況許可時可安排多個時段練習，建議有需要的學員把握機會
2-6 領證
- 領證當天繳交換證費用
- 外縣市學員可用郵寄方式領取
- 郵寄需預先繳交寄信費用，並填寫信封
三、從報名表發現的更新項目
資料來源：鯤航報名表（紙本）。這些資訊應整合到官網，讓潛在學員在報名前就能完整了解。
3-1 繳款方式（官網應標示）
| 方式 | 說明 |
|---|---|
| 銀行轉帳 | 轉帳後需提供後 5 碼確認 |
| 刷卡 | 可刷卡，無優惠（刷卡手續費自行承擔） |
| 發票 | 已開立發票 |
3-2 參訓資格（應放在顯眼位置）
年齡限制是許多潛在學員的疑慮，建議放在報名頁面顯眼位置。
- 年齡：滿 18 歲，未滿 65 歲
- 特殊延長：體格合格且無違規紀錄者，可延長至 68 歲
- 前科限制：無槍砲、走私、毒品相關前科（報名時需簽切結書）
3-3 課時標準
| 科目 | 時數 |
|---|---|
| 學科 | 48 小時 |
| 術科 | 48 小時 |
| 合計 | 96 小時 |
修滿規定時數後頒發結訓證書，憑結訓證書參加術科考試。
3-4 攝影同意
學員報名時須勾選是否同意課程花絮照片/影片用於鯤航宣傳用途。建議在線上報名表中加入此選項。
3-5 測驗機會
最多可考 3 次，此資訊對猶豫的潛在學員很有說服力，建議列在 FAQ 中。
四、從招生簡章發現的更新項目
4-1 費用資訊（最重要！）
標準報名費
25,000
第三期起恢復原價
開幕慶 第一期
22,000
限量優惠
開幕慶 第二期
23,000
限量優惠
退除役官兵
0
資格限定，各優惠不合併
注意：各優惠方案不合併計算。退除役官兵優惠需符合資格。建議官網費用頁面清楚標示「以上優惠擇一使用」。
4-2 115 年度 7 梯次時程
| 梯次 | 上課期間 | 招生狀態 |
|---|---|---|
| 4 月梯 | 4/27 – 5/17 | 招生中 |
| 5 月梯 | 5/18 – 6/7 | 招生中 |
| 7 月梯 | 7/13 – 8/2 | 招生中 |
| 8 月梯 | 8/10 – 8/30 | 即將開放 |
| 9 月梯 | 9/7 – 9/27 | 即將開放 |
| 11 月梯 | 11/2 – 11/22 | 即將開放 |
| 12 月梯 | 12/7 – 12/27 | 即將開放 |
以上為民國 115 年度（西元 2026 年）時程，詳情請致電或加 LINE 確認最新狀況。
4-3 上課時間
| 科目 | 上課時間 |
|---|---|
| 學科 | 週一至週四 18:00 – 22:00 |
| 術科 | 每週六日 09:00 – 17:00 |
4-4 大禮包（市值 6,000 元）
報名即贈以下禮包：
| 項目 | 內容 | 市值 |
|---|---|---|
| 自駕訓練優惠券 | 500 元 × 6 張 | 3,000 元 |
| 自由潛水優惠券 | 1,000 元 × 1 張 | 1,000 元 |
| 操船模擬機體驗券 | 30 分鐘體驗 × 2 次 | — |
| 一等遊艇報名優惠券 | 1,000 元 × 1 張 | 1,000 元 |
4-5 鯤航優勢
- 20+ 業界資深師資：退役艦長、船長等，實務經驗豐富
- 唯一 VCS 操船模擬器：業界獨家設備，練習更有效率
- 航港局核准機構：核准字號保障，證照合法有效
4-6 聯絡資訊
| 管道 | 資訊 |
|---|---|
| 報名專線 | 06-2500133 |
| 班主任張豪 | 0932-508305 |
| LINE | @kunghang |
| 地址 | 台南市安平區華平路 721 號 1 樓 |
| 官網 | kunhang.com.tw |
| 營業時間 | 週一至週五 11:00 – 18:00 |
五、建議更新行動清單（含優先順序）
Priority 1
馬上做- 報名頁面加入完整報名流程（體檢→繳資料→上課→考試→領證）P1
- 報名頁面加入費用資訊（標準 25,000、開幕慶 22,000/23,000、退除役 0 元）+ 優惠說明P1
- 報名頁面加入 115 年度 7 梯次時程表P1
Priority 2
本週做- 課程頁面加入上課時間（學科週一至週四晚間、術科週末全天）P2
- 課程頁面加入教材資訊（題庫、實作講義、總複習講義）P2
- 課程頁面加入興達港自費練船說明（1 時段 1,000 元）P2
- FAQ 頁面加入：年齡限制（18-65 歲，特殊可至 68 歲）P2
- FAQ 頁面加入：考試流程（當場知道成績、未合格可參加下次、最多 3 次）P2
- FAQ 頁面加入：繳款方式（轉帳後5碼、刷卡無優惠）P2
- FAQ 頁面加入：考試需帶身分證+准考證、不可穿拖鞋P2
- 報名表改線上表單（Google Form 或 Elementor Form），減少紙本流程P2
Priority 3
之後做- PageSpeed 優化（手機版 55 分 → 目標 80+）P3
- 師資頁面更新（依照師資頁面更新計畫執行）P3
- 加入操船模擬器介紹影片（VCS 模擬器，業界獨家）P3
- 加入停車資訊 + 教室 Google Map + 實作地點 Google Map 內嵌P3
- 外縣市學員郵寄領證說明頁面P3
六、LINE 自動回應已更新項目 已完成
供官網更新對照參考：以下 LINE 自動回應已設定完成，官網更新時可比對確保內容一致。
| 組別 | 主題 | 狀態 |
|---|---|---|
| 組 1 | 補助方案（退除役官兵 0 元） | ✓ 已完成 |
| 組 4 | 報名資訊 + 梯次時程 | ✓ 已完成 |
| 組 7 | 費用（25,000 / 22,000 / 23,000） | ✓ 已完成 |
| — | 預設回應（未匹配關鍵字） | ✓ 已完成 |
| — | 圖文選單（Rich Menu） | ✓ 已完成 |
詳細 LINE 設定內容請參考 鯤航 LINE 官方帳號自動回應規劃。