隊長通話紀錄 — 2026/04/21

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基本資訊

日期
2026-04-21(一)
長度
約 60 分鐘
參與者
WT、隊長
形式
語音通話

① AI 行動秘書商業模式

系統介紹

WT 向隊長介紹自己用 Claude Code + Discord 建立的工作系統,包含雲端主機(Hetzner)和 Mac mini 的架構比較。隊長的朋友(大學教授)也在使用類似系統。

服務概念:AI 行動秘書

  • 幫客戶整理語音備忘、行程管理、商業想法分類
  • 客戶只要語音丟 LINE,AI 自動分類歸檔(健身房拓點 / 服務模式 / 人員標準 / 促銷方案)

收費模型

每人每月 1,000 - 5,000 元,按 Token 用量計費。規模化後:10 人 = 5 萬 / 月、20 人 = 10 萬 / 月,邊際成本極低。

AI 學習流程

客戶傳 LINE → AI 自動分類 → 不確定的先擱著等人工分類 → AI 從人工分類結果中學習 → 下次自動分對。

資安信任

像瑞士銀行一樣,需要先建立信任才能處理客戶的機密資訊。這是推廣的關鍵門檻。

下一步

  • 隊長建議:先從自己的案例開始做 demo,再推廣
  • 潛在客戶:徐漢義(公司專員,幫爸爸經營農產品,也需要 PO 文和聯絡管理)

② 台北診所網站接案

有個台北的診所老闆想做健康資訊網站,需求鏈路為:開公司 → 建網站 → 社群引流 → 導入診所。日更或週更頻率都可以談。

隊長建議:績效導向定價

用引流人次分級收費,對客戶也有好處 — 不用擔心白花錢。

  • 30 人次以下:免費
  • 30 - 100 人次:一個價位
  • 100 人次以上:另一個價位
  • 200 人次以上:每增加 10 人次加獎金

③ Bella 海洋協會合約談判策略

最重要

目前方案

試用期 3.5 萬 / 正式期 5 萬,每月兩次拍攝 → Podcast + 8-10 支短影音。

理事長不滿的點

  • 試用期覺得用 3.5 萬的價格享受 5 萬的服務,但如果不續約就虧了
  • 短影音數量要固定(8-10 支),不接受浮動
  • 已讀不回,可能在比價

隊長的批評

WT 的報價方式讓理事長覺得「打折了」→ 應該一開始就把 3.5 萬的服務包裝成 5 萬的價格。不要再改原合約(會讓理事長覺得獅子大開口),而是提出全新的 B 方案。

隊長建議的新策略:績效制

  • 設定半年粉絲目標
  • 達標前:每月只收 3 萬(六折)
  • 達標後:補差價 12 萬 + 之後每月 5.5 萬
  • 沒達標 → 客戶享受了六折價格,WT 認賠,雙方都不虧太多

切入時機

週六常會見面時自然帶入,用「朋友的 AI 秘書合約談出了績效制」當切入點。

核心觀點:評估要不要續約的標準是什麼?理事長要的是長粉,那就把長粉寫進合約。

④ 公司投資制度調整

背景

老總明天宣布年化報酬率從 20% 調到 16%(每季 5% → 4%)。原方案:原本放的錢維持 5%,新增資金看狀況可能 4% 或 5%,出金過的人新增資金一律 4%。

WT 的建議:用「出金率」區分忠誠客戶

出金率 = 歷史出金總額 / 目前在公司總額

身份出金率門檻報酬率
投資人10% 以下維持 20%(每季 5%)
投資人10% 以上降為 16%(每季 4%)
專員20% 以下維持 5%
專員20% 以上降為 4%

這樣專員覺得被尊重(跟一般投資人不同標準)。這個建議獲得其他主管認同,老總也說可以討論。

核心觀點:「因為不忠誠所以 16%」vs「因為忠誠所以維持 20%」— 同一件事敘述不同,感受完全不同。

替代方案

WT 也提出另一個可接受的方案:從發布日起所有人都 16%,只有從未出金的人維持 20%。

⑤ 職涯觀 / 打工人 vs 老闆思維

制度問題

  • 軍人制度:制度不淘汰差的人,聰明人留著反而養壞制度
  • 公司教育訓練:教越多對主管沒好處(沒有激勵機制),等於培養競爭者

C 組上課

WT 被問到 C 組要上什麼課,建議用提問方式引導。「打工人 vs 老闆思維的差異」就是個好主題。

核心觀點

有能力的人應該走「論件計酬 / 績效計酬」,把優勢放到最大。

沒有特殊能力的人應該找一個制度寬鬆、薪資不錯的地方當薪水小偷(也是一種聰明)。

關鍵差異:可承擔的成本。WT 有續期傭金每月四五十萬當底,而年輕人有生存壓力,兩者策略不同。

行動項目

項目時程備註
與理事長重新切入合約 禮拜六常會 用新的績效制 B 方案,自然帶入
公司投資制度調整跟進 明天(4/22) 待老總宣布後觀察反應
AI 行動秘書 demo 近期 先做自己的案例當示範
台北診所線上會議 待確認 三方會議:WT + 阿丞 + 診所老闆
C 組上課內容 待排 考慮用「打工人 vs 老闆思維」當主題