隊長 × WT 會議紀錄 — 2026/04/30

「你今天不是告訴他秘書能做什麼，而是先問他希望秘書做哪些事情。他說完，你再問他——你覺得這樣的人你要花多少錢才請得到？他說兩萬五，你就說：我只要五千。他說八千，你就說：七千五就可以幫你處理了。」

「老闆，你今天找一個秘書大概多少錢？一個月三萬。三萬你找到的是什麼樣的人？會議紀錄他要問你『你們剛在討論什麼』；叫他訂高鐵票搞不好訂錯。你開公司，你應該知道三萬能請到什麼程度的人。」

「我給你保證，這個 AI 秘書沒辦法幫你開車，晚上沒辦法幫你處理。但是會議紀錄這些東西，我有一定的信心他的東西是有水準的。不然你隨便丟一個——老闆你下次去開會，錄一段，跟員工的對談，讓他整理看看。」

「五千？加油，我祝福你。老闆你這個秘書是要幫你報垃圾跟泡茶嗎？如果只是線上幫你排行事曆，你打電話跟他講他就幫你排出來，那五千差不多，一個月。合理吧？還是老闆，你說一個月五千，你希望他做什麼？會議紀錄也要弄啊。老闆，你覺得這合理嗎？但是我可以幫你實現，五千找我，這兩件事情我幫你擔保沒問題。要做多的咧，找他錢啊，不然你就自己花五千去找，你慢慢找一輩子。」

「就跟雲端的硬碟容量一樣，100GB，第一次試用一年 500 塊，你本來只有 10GB。等到明年這個時候，你裡面已經 89GB 了，你要清掉嗎？就是這個概念。越讓他用越便宜，他越離不開。」

「先給他行事曆功能，7,500 元。用習慣之後，再開試用——會議紀錄功能，試用六個月。他用完之後你還要這功能嗎？要的話要錢。他如果覺得這功能好用，行事曆 7,500 加這個 2,500，一萬元，他會覺得值得。再開下一個體驗項目，價錢就慢慢增加。」

「試用期的意義是建立信任，不是打折優惠。應該說：理事長，最低我為了活下去三萬，但我做這個事情不是只為了活下去。我願意勒緊腰帶，吃泡麵三個月，讓你看看我們好不好用。那三個月後如果達到你的期許，之前吃泡麵的錢，我也該補回來，對不對？」

「今天沒有我，你連一單都沒有，對吧？你的技術根本沒有變現的能力。那我竟然可以幫你變現，我當然要抽高一點。如果你嫌我高，你就去找其他跟我一樣能力的人，然後願意只收兩成的，也OK，那你就不要找我。」

「我不是說你們的制度不好，我只說你們的制度可能會有這兩個問題：第一，我賣得好，你們就想把代理權收回去，人心就是這樣。第二，我為了把你的配額全部吃下來，一直降價，最後每支只剩 50 元毛利，月薪 1.5 萬，沒人願意做，代理商找不到，品牌也崩了。所以你們到底要的是什麼？」

「合約是預防彼此意見分歧的，不是預防對方做壞事的。就像兩個人結婚，都是為了家裡好，但你希望小孩快樂，我希望小孩有用，你就一直帶他去玩，我就一直逼他讀書，誰有錯？出發點不一樣，但都是為了這個家。所以要把這些可能的分歧點先列出來，讓雙方的想法盡量一致。如果你覺得對方就是來騙你的，那直接不要合作，沒什麼好談的。」

「有技術就有錢？沒有。你要怎麼把技術變形？你的技術有沒有市場需要？人家願意付多少？那你怎麼讓他付多出來的錢？要嘛培養自己的行銷能力，要嘛招有這種能力的人。我也是會行銷，因為我具備行銷的能力，所以我會行銷我自己，我也可以幫你行銷。」

「做代工只求量；做品牌要拉價差。這一支筆，普通賣 30 塊，獲利 20 塊。上面掛個 LV，我賣 300，獲利 280。這才是做品牌的目的。你如果還用傳產的產能最大化思維來跟我談品牌，那就跑偏了。品牌就是同樣的東西，讓人家願意付更多錢。」

「沒有賣不出去的貨，只有賣不出去的價。但做品牌就是要拉出利差來，你為了吃下配額一直降價，最後只剩 50 元毛利，誰願意做？那還不如去打工。」

「先綁定軍方做實績，再放到軍民市場，最後才走向海外。有軍方實績後，拿去對國外網站做品牌背書——『通過軍規認證』這句話，在先進國家很有說服力。空軍學長帶著眼鏡拍照，消費者自然聯想『軍方也在用』，這時候你定高價，人家覺得正常，八千元還覺得便宜。」

「你跟我講的目的是什麼？你想要理解的是如果我是你會怎麼做，還是我建議怎麼做？這兩個會不一樣。有時候你跟我講只是你想要告訴我你是對的——被吳秉宇欺負了，我應該去電他。那我覺得跟你講這件事沒有用，因為這應該是你們自己要處理的事情。但是你現在不知道怎麼處理，對吧？那問我可以。」

「第一步：先建立溝通管道。傳訊道歉，說『上次那件事我有點在意，我覺得我們不錯，而且我們還會繼續當室友，所以我不想有隔閡。我們找個時間討論一下好不好？』你先道歉了，氣氛就解凍了。」

「第二步：把所有可能有意見的點都先列出來——誰洗碗、誰倒垃圾、東西放哪、衛生習慣。你難得有這個談的機會，當然一項一項討論，把它講清楚。」

「第三步：每件事情逐一定規則。不要只講『以後誰有空誰倒』，這樣不清楚。要把規則說到讓雙方都知道邊界在哪，以後就不會因同樣事情再吵架。」

「兩人各出 150 元共 300 元放入公共基金，倒垃圾一次 20 元，誰倒就領錢，上面畫表格。讓『義務』變成『可選擇的服務』。你甚至可以說：如果你想全部拿走這三百，我出三百都你倒，OK。然後當他不倒的時候，他花錢買服務，你本來就要倒——對不對？」

「你做這件事情之前，先用錄音。假設理事長在那邊，把你要說的全部講完，提取逐字稿，叫 AI 幫你整理，整理完你自己看，看懂之後你再照著說一遍。然後你跟理事長視訊的時候，就一邊視訊一邊看這東西，一項一項跟他講。講完之後：理事長，講完了，好，時間到。比較不會發散。」

「我以前在點名的時候，不是每次都拿個本子，本子上寫 1、2、3、4，第一條什麼，第二條什麼。我就是寫大方向，我一樣會跑偏、忘記。這些東西要協助你收容，讓你有聚焦，不會發散，邏輯清晰表達完就收。」

「你要把所有功能落進去之後，用對方聽得懂的語言說。你要先知道：今天是要跟他解釋『這個動作的內部路徑是什麼』，還是跟客戶說『你今天做這個動作之後，他會怎麼樣服務你』？這兩個是不一樣的。跟客戶講就說：你傳了一個錄音，說幫我轉成會議紀錄，然後放到哪個資料夾，他做完就傳連結給你，這樣就好。」

「你說：你好，我是個人秘書訓練師。對方問：什麼意思？你就說：現在 AI 就是你的個人秘書，但他不會直接成為你的秘書，他需要訓練。你不知道怎麼訓練，我可以讓他在最快的時間內，達到你的需求，讓他變成一個好像已經跟你合作多年的秘書。」

「你自己訓練秘書，第一個你要請一個，第二個你要訓練他。找我，我幫你找一個秘書，我幫你訓練他。這樣說有沒有讓人家覺得有趣？第一個這個職稱聽到人家覺得可能會有興趣，對不對？」

「我知道他上這個課可能沒有用，可是公司就是有這麼多程度差的人，所以你必須要跟這些人一起上這課。但是——那些聽不懂的人，你說幹嘛這東西全部都是新的，你可能還有些聽不懂，結果旁邊的人都舉手回答，哇那你不是嚇死？等於你是台大的去讀普通高中，你一定從最裡面或第一名出來。你怎麼去想這件事？」

「你現在幫他，他不見得覺得你在幫他——他可能覺得這是理所當然。你必須要先把你的服務藉由別的方式先確定出來，你才可以直接告訴他：我這個服務在外面收費是多少，我算你多少，就好了。他才覺得你賺到，他也覺得他賺到。現在是你覺得你在幫，他不見得覺得你在幫。」