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理事長社群行銷案 — 深度分析

📋 一、案件現況

客戶
海洋協會理事長
介紹人
張豪
我方報價
5 萬 / 月
競爭者報價
3 萬 / 月

我方提案內容

競爭者方案(協會內部報價)

核心問題:理事長覺得試用期太貴,但其實我方產出量是競爭者的 8-10 倍,問題出在包裝和溝通方式。

💰 二、核心定價問題分析

1. 包裝問題 致命

把試用期成本直接攤給客戶看到了,讓客戶一進門就覺得「這家店要坑我」。成本疊加的展示方式讓人反感,即使總價合理。

2. 缺乏實績 致命

沒有同類型成功案例可以佐證 5 萬 的價值。客戶看不到「付這筆錢能得到什麼成果」,自然不願意冒險。

3. 沒建立價格基準 嚴重

沒有先讓客戶知道「市場行情是多少」,直接開 5 萬,客戶沒有比較基準。如果先告訴他市場行情 8-10 萬,5 萬反而會覺得便宜。

4. 試用期設計失當 嚴重

原本操作是「先免費做一次看效果 → 簽約 → 試用期 → 正式」,但試用期只做一半服務卻收全價,客戶當然不接受。

🎯 三、ABC 多階報價策略(隊長建議)

項目 方案 A 方案 B 方案 C ★
月費 1.5 萬 3 萬 5 萬
保底追蹤數 2,000 5,500 10,000
定位 低風險入門 中階服務 全方位服務
4 個月成本 6 萬 12 萬 20 萬
4 個月追蹤 8,000 22,000 40,000
策略核心:讓客戶自己算帳 — 1.5 萬 × 4 個月 = 6 萬才 8,000 追蹤;5 萬 × 1 個月就有 10,000 追蹤。
如果客戶口袋只有 3 萬,他自然會選 B,雙方都能接受。重點是給選擇,而不是談判。

🏗️ 四、「先做實績再說」策略

建議做法

必須簽保密協議

避免理事長破壞價格 — 如果理事長跟別人說「恆光只收 2 萬」,未來所有客戶都會用這個價當基準。
  1. 包裝成友情價:張豪介紹 + 第一個客戶 + 感謝給年輕人機會
  2. 設定明確優惠期限:例如 1 年,之後正式報價
  3. 保密條款:雙方不得對外揭露實際交易金額

⚠️ 五、談判注意事項

不要讓客戶覺得一進來就要被拔毛

成本疊加的包裝要透明但不讓人反感。把試用期的額外成本吸收或包裝進去,而不是攤開給客戶看。

「你們是專業的,你開價讓我看。」— 理事長

這句話代表他其實沒有明確預算概念,這是機會:你可以用 ABC 方案引導他做選擇,而不是讓他被動地覺得「太貴」。

差異化切入點

長期價值考量

理事長背後是整個海洋協會人脈,做好這案子可能帶來更多客源轉介紹。短期少賺一點,長期回報可能遠超 5 萬。

🚀 六、下一步行動建議