基本資訊
① AI 行動秘書商業模式
系統介紹
WT 向隊長介紹自己用 Claude Code + Discord 建立的工作系統,包含雲端主機(Hetzner)和 Mac mini 的架構比較。隊長的朋友(大學教授)也在使用類似系統。
服務概念:AI 行動秘書
- 幫客戶整理語音備忘、行程管理、商業想法分類
- 客戶只要語音丟 LINE,AI 自動分類歸檔(健身房拓點 / 服務模式 / 人員標準 / 促銷方案)
收費模型
每人每月 1,000 - 5,000 元,按 Token 用量計費。規模化後:10 人 = 5 萬 / 月、20 人 = 10 萬 / 月,邊際成本極低。
AI 學習流程
客戶傳 LINE → AI 自動分類 → 不確定的先擱著等人工分類 → AI 從人工分類結果中學習 → 下次自動分對。
資安信任
像瑞士銀行一樣,需要先建立信任才能處理客戶的機密資訊。這是推廣的關鍵門檻。
下一步
- 隊長建議:先從自己的案例開始做 demo,再推廣
- 潛在客戶:徐漢義(公司專員,幫爸爸經營農產品,也需要 PO 文和聯絡管理)
② 台北診所網站接案
有個台北的診所老闆想做健康資訊網站,需求鏈路為:開公司 → 建網站 → 社群引流 → 導入診所。日更或週更頻率都可以談。
隊長建議:績效導向定價
用引流人次分級收費,對客戶也有好處 — 不用擔心白花錢。
- 30 人次以下:免費
- 30 - 100 人次:一個價位
- 100 人次以上:另一個價位
- 200 人次以上:每增加 10 人次加獎金
③ Bella 海洋協會合約談判策略
最重要目前方案
試用期 3.5 萬 / 正式期 5 萬,每月兩次拍攝 → Podcast + 8-10 支短影音。
理事長不滿的點
- 試用期覺得用 3.5 萬的價格享受 5 萬的服務,但如果不續約就虧了
- 短影音數量要固定(8-10 支),不接受浮動
- 已讀不回,可能在比價
隊長的批評
WT 的報價方式讓理事長覺得「打折了」→ 應該一開始就把 3.5 萬的服務包裝成 5 萬的價格。不要再改原合約(會讓理事長覺得獅子大開口),而是提出全新的 B 方案。
隊長建議的新策略:績效制
- 設定半年粉絲目標
- 達標前:每月只收 3 萬(六折)
- 達標後:補差價 12 萬 + 之後每月 5.5 萬
- 沒達標 → 客戶享受了六折價格,WT 認賠,雙方都不虧太多
切入時機
週六常會見面時自然帶入,用「朋友的 AI 秘書合約談出了績效制」當切入點。
核心觀點:評估要不要續約的標準是什麼?理事長要的是長粉,那就把長粉寫進合約。
④ 公司投資制度調整
背景
老總明天宣布年化報酬率從 20% 調到 16%(每季 5% → 4%)。原方案:原本放的錢維持 5%,新增資金看狀況可能 4% 或 5%,出金過的人新增資金一律 4%。
WT 的建議:用「出金率」區分忠誠客戶
出金率 = 歷史出金總額 / 目前在公司總額
| 身份 | 出金率門檻 | 報酬率 |
|---|---|---|
| 投資人 | 10% 以下 | 維持 20%(每季 5%) |
| 投資人 | 10% 以上 | 降為 16%(每季 4%) |
| 專員 | 20% 以下 | 維持 5% |
| 專員 | 20% 以上 | 降為 4% |
這樣專員覺得被尊重(跟一般投資人不同標準)。這個建議獲得其他主管認同,老總也說可以討論。
核心觀點:「因為不忠誠所以 16%」vs「因為忠誠所以維持 20%」— 同一件事敘述不同,感受完全不同。
替代方案
WT 也提出另一個可接受的方案:從發布日起所有人都 16%,只有從未出金的人維持 20%。
⑤ 職涯觀 / 打工人 vs 老闆思維
制度問題
- 軍人制度:制度不淘汰差的人,聰明人留著反而養壞制度
- 公司教育訓練:教越多對主管沒好處(沒有激勵機制),等於培養競爭者
C 組上課
WT 被問到 C 組要上什麼課,建議用提問方式引導。「打工人 vs 老闆思維的差異」就是個好主題。
核心觀點
有能力的人應該走「論件計酬 / 績效計酬」,把優勢放到最大。
沒有特殊能力的人應該找一個制度寬鬆、薪資不錯的地方當薪水小偷(也是一種聰明)。
關鍵差異:可承擔的成本。WT 有續期傭金每月四五十萬當底,而年輕人有生存壓力,兩者策略不同。
行動項目
| 項目 | 時程 | 備註 |
|---|---|---|
| 與理事長重新切入合約 | 禮拜六常會 | 用新的績效制 B 方案,自然帶入 |
| 公司投資制度調整跟進 | 明天(4/22) | 待老總宣布後觀察反應 |
| AI 行動秘書 demo | 近期 | 先做自己的案例當示範 |
| 台北診所線上會議 | 待確認 | 三方會議:WT + 阿丞 + 診所老闆 |
| C 組上課內容 | 待排 | 考慮用「打工人 vs 老闆思維」當主題 |